感謝廣大消費者支持，
本公司受理steelseriesr維修案件至 2020/12/31 截止，
2021/01/01 起維修商品以及商品售服務請洽詢現行代理商，感謝您。
SteelSeries產品保固：
1.滑鼠類：滑鼠系列產品，一律保固一年，不含因使用後導致外觀受損之外觀保固‧
2.耳機類：耳機系列產品，一律保固一年，不含因使用後導致外觀受損之外觀保固‧
3.鍵盤類：鍵盤系列產品，一律保固一年，不含因使用後導致外觀受損之外觀保固‧
4.鼠墊類：鼠墊系列產品，一律保固七天，不含因使用後導致外觀受損之外觀保固‧
保固條款及注意事項：
SteelSeries原廠簽立台灣區唯一合法代理 利德開發股份有限公司，本公司有權於任何時間修改或變更本使用條款之內容，建議您隨時注意此修改與變更。提醒各位消費者：
1. 購買SteelSeries產品時請務必向店家索取”產品保固卡”，並請店家於產品保固卡中填寫購買日期並蓋上經銷章後，保固即開始生效‧(保固卡如有塗改，視同無效)
2. 如無法提供保固卡或購買憑證時，以產品標籤序號所示製造年月(製造月月份算第一個月)加兩個月為保固起始月。
3. 如為網路購物平台購買本公司之產品，保固卡中沒有蓋上經銷章者，可以在產品送修時直接列印並附上購買證明，一樣享有保固‧
4. 如無法提供產品標籤序號、保固卡、購買憑證或是產品序號非台灣區代理之產品時，本公司無法提供保固‧
5. 於http://steelseries.com/tw/購買的SteelSeries商品，一律由原廠保固.
6. 在非台灣區購買之SteelSeries商品，請恕本公司無法替該商品提供在台保固‧
7. 保固期間內，本公司提供免費維修服務，若保固期間如有不可歸責於SteelSeries之故障，例如（但不限於）下列事項，必須付費維修，無法修復則不予收費。
8. 如保固卡遺失並無法提出有效購買證明(發票、電子發票)，一律視同喪失保固權利
9. 檢測後，「產品」本身並無任何故障、缺陷或是因使用後導致外觀受損，異常現象來自於「產品」外接之其它附件、產品、相關或週邊設備所致時，將不適用於本服務保證。
10. 自行拆卸SteelSeries商品並更換內部零件，一律視同喪失保固權利且不允維修.
11. 產品序號(滑鼠、鍵盤位於底部，耳機位於線上標籤或是耳罩內)撕除、污損至無法辨認，一律試同喪失保固權利且不允維修‧
12. 本公司不提供拆機維修之服務，只提供維修更換之服務。
13. 保固日期計算方式：由購買日當天為保固起始時間，截止日依產品類別不同而有所差異，不含因使用後導致外觀受損之外觀保固。
14. 產品所附之電池保固6個月，滑鼠墊保固7天‧ *贈品不算在內
15. 本公司維修處理時間為7-14個工作天，周休二日及國定假日皆不算至工作天內；另外維修過程中，如非必要，本公司將不以電話通知
16. 產品送修於公司或服務中心後，經通知取件請於一個月內取回產品，超過時間未取回者服務中心恕本公司不付保管之責任